今年以來，枝城港圍繞“三百行動再深入、擴圈延鏈大營銷”市場營銷活動，統籌推進市場開發、服務提升和管理變革，交出了一份亮眼的“期中答卷”。
市場開拓創佳績。枝城港組建攬貨攻堅專班，全力拓展市場版圖，上半年成功開發新客戶53家，形成覆蓋晉、陜、云貴川、湘、鄂、皖的多元化客戶矩陣，新增港口中轉量92萬噸。在物流通道建設方面，成功開通“貴州—枝城—安徽”磷礦鐵水聯運專線，完成中轉量18萬噸；開通西部陸海新通道化肥集裝箱專列，6月18日首發60標箱化肥，經懷化西站至廣西欽州港出口東南亞，全程時效較傳統江海聯運縮短近10天，降低綜合成本15%；高效承接本地企業工廠拆遷廢鐵轉運項目，中轉量2萬噸，每噸至少降低物流成本30元；為晉東南煤企量身定制“鐵路集港+江運直達”重慶、四川方案，累計完成晉煤中轉量突破25萬噸，單噸成本直降25元，贏得客戶贊譽。
服務升級樹口碑。開展“服務大提升”專項行動，推動商務與生產部門緊密協作，強化內外雙向對接服務意識，持續改善生產作業環境、提升綜合服務水平，盡一切可能滿足客戶需求。建全完善“一企一策”動態服務機制，專班走訪20余家重點企業，送定制化物流解決方案上門；精準對接磷礦石客戶，合理調配堆場、設備資源，依托3萬噸級配礦堆場和全自動分篩生產線，通過精細化篩分和個性化混配服務，助力客戶在港將原料精準加工為適配鄂皖磷化工及新能源企業的成品礦。在廢鐵中轉等特殊業務中，聚焦客戶痛點、難點，主動創新工藝工法，自主研發“鐵盒吊具輔助作業”方案，有效解決散狀廢鐵作業難題，使日均作業效率較傳統方式提升20%以上，并且實現24小時內“進場—裝船”無縫銜接。
管理變革提質效。緊盯管理質效提升目標，枝城港生產部門堅持每日調度，深入分析生產數據，細致梳理流程環節，全力突破效率瓶頸。經積極溝通，港口生產一線各業務單元通力協作，實時掌握貨源動態，科學規劃作業時間，優化配置設備，合理調配人員，有效縮短了車船在港停留時間。與此同時，推行“單流程作業完成即收費”的分段計費模式，簡化港口費收流程，顯著提升了資金回收效率和周轉效益。
